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谷歌验证码错误

12-09 帮助中心

1、确保您的手机上安装的是”谷歌身份验证器”

2、确保你手机上日期时间和运行MXC的设备的日期是一致的

3、确保在绑定页面上输入了正确的登录密码和2FA代码

注意:

1、绑定谷歌身份验证器请参考 :https://mxc-exchange.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/360020109532

2、如原谷歌身份验证器丢失,需要先申请解绑谷歌身份验证器。

您可以将相应资料发送至MXC邮箱service@mxc.com进行解绑。工作人员会在两日内进行相关处理。需要提交的资料如下:

账户信息,包括用户名(邮箱)、手机号码;身份证正反面;手持身份证照片,手写“mxc.com”、“申请解绑GA”字样,并注明申请日期。

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