当前位置:主页 > 帮助中心 > 正文

提现到错误地址或者填错Memo

12-09 帮助中心

如果您在MXC平台发起提现后,发现填错了提现地址,可以参考以下处理办法:

1、若您在确认提现短信或者邮件之前发现提现地址写错,可以去提现记录取消该笔提现,然后用正确的地址重新发起提现。

2、若您已经确认提现邮件或者短信,那系统将自动进入提币序列,那该笔转账将无法中止。由于区块链地址的匿名性,我们无法找到对方。如果您打到错误的地址,请通过其他方式寻找目标地址的所有者协商找回你的币。

3、如果您提现到其他平台忘记填写备注或者填错备注(如EOS,ENU等币种),我们将协助提供您在MXC提现的TXID及相关信息,您可以尝试联系对方平台帮忙找回。


版权保护: 本文由 主页 原创,转载请保留链接: http://www.mochajiaoyisuo.com/mxc/help/2018/1209/2123.html